Tham khảo

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của j88i

Dữ liệu cá nhân của bạn thuộc về bạn — j88i chỉ thu thập những gì cần thiết để vận hành tài khoản, xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài mục đích vận hànhQuyền yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng tại khu vực pháp luật cho phép
j88i Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Của j88i
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi Yêu Cầu Về Quyền Riêng Tư Đến Chúng Tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh bên dưới. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xác minh danh tính tài khoản trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu nào liên quan đến dữ liệu — bước này bảo vệ bạn khỏi yêu cầu giả mạo.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Gửi yêu cầu quyền riêng tư qua live chat trong giao diện tài khoản. Đội hỗ trợ tiếng Việt xác minh và phản hồi trong cùng phiên làm việc.

Email

Gửi email mô tả cụ thể yêu cầu — truy cập, chỉnh sửa hay xóa dữ liệu. Chúng tôi phản hồi sau khi xác minh tài khoản thành công.

Biểu Mẫu Tài Khoản

Đăng nhập vào tài khoản, vào mục cài đặt cá nhân và chọn 'Yêu cầu dữ liệu'. Hệ thống ghi nhận và chuyển đến bộ phận bảo mật xử lý.

BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách j88i Xử Lý Và Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật tài khoản không dừng lại ở mật khẩu. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để dữ liệu của bạn không bị truy cập trái phép — từ mã hóa đường truyền đến kiểm tra phiên đăng nhập bất thường trên cả điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.

Mã Hóa SSL

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Kiểm Soát Phiên Đăng Nhập

Hệ thống phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc địa điểm bất thường. Bạn sẽ nhận OTP xác minh trước khi tài khoản mở ra trong trường hợp đó.

Lưu Trữ Có Thời Hạn

Dữ liệu tài khoản không hoạt động được lưu trong thời gian tối thiểu theo yêu cầu pháp lý. Sau đó, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình nội bộ.

Quyền Của Bạn

Bạn có quyền xem dữ liệu chúng tôi lưu, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai và yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email để bắt đầu.

Các Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư Tại j88i

Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thực tế thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin giao dịch đến quyền yêu cầu xóa tài khoản.

Chúng tôi chỉ lưu mã giao dịch và trạng thái xử lý. Mật khẩu ví, mã PIN hay thông tin tài khoản đầy đủ của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money không được lưu trên hệ thống.

Có thể. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email sau khi xác minh tài khoản. Chúng tôi xử lý trong thời gian phù hợp với quy định pháp luật tại khu vực của bạn.

Không chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích tiếp thị. Dữ liệu chỉ chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần hoàn tất giao dịch nạp hoặc rút tiền của bạn.

Cookie kỹ thuật duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Cookie không theo dõi hành vi ngoài nền tảng hay lưu thông tin thanh toán của bạn.

Có. Kết nối được mã hóa SSL dù bạn dùng điện thoại hay máy tính. Nếu đăng nhập từ thiết bị lạ, hệ thống yêu cầu xác minh OTP trước khi cho phép truy cập.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản mở tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu quy định địa phương hạn chế truy cập, bạn không thể đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.